Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 11/09/2026

1. Tổng quan

Tạo Đơn Nhanh tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng. Dịch vụ do một cá nhân vận hành; liên hệ tongquang126@gmail.com.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin tài khoản: số điện thoại (dùng để đăng nhập) và họ tên hiển thị do bạn đặt.
  • Dữ liệu bạn nhập để tạo đơn: tên và số điện thoại người nhận, mã cửa hàng 7-ELEVEN, tên và địa chỉ cửa hàng, tên sản phẩm, số tiền, phí vận chuyển, nhiệt độ hàng, TikTok ID và ghi chú nội bộ (nếu bạn nhập).
  • Danh sách khách hàng bạn lưu: tên, số điện thoại, mã cửa hàng, tên và địa chỉ cửa hàng, TikTok ID (tuỳ chọn).
  • Thông tin vận hành tài khoản: mã tài khoản, gói sử dụng, hạn mức, số đơn đã tạo và thời điểm tạo/cập nhật dữ liệu.
  • Đăng nhập: số điện thoại và mật khẩu được gửi tới hệ thống xác thực để đăng ký hoặc đăng nhập. Nếu bật “Ghi nhớ đăng nhập”, số điện thoại và mật khẩu được lưu trong bộ nhớ bảo mật của thiết bị. Bạn có thể tắt lựa chọn này tại màn đăng nhập và đăng nhập lại để xoá thông tin đã ghi nhớ.
  • Hỗ trợ và quản trị: nội dung bạn gửi khi liên hệ và nhật ký thao tác quản trị liên quan đến tài khoản (ví dụ tạo tài khoản, đổi gói hoặc khoá tài khoản).

Chúng tôi KHÔNG thu thập vị trí, danh bạ, hay dữ liệu quảng cáo/theo dõi. Chúng tôi KHÔNG yêu cầu hay lưu tài khoản/mật khẩu 7-ELEVEN của bạn. Khi chọn cửa hàng, ứng dụng mở bản đồ 7-ELEVEN (EMap) và nhận mã, tên, địa chỉ cửa hàng bạn chọn.

3. Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ dùng để vận hành Dịch vụ: tạo file đơn hàng, quản lý đơn và khách hàng, xác thực đăng nhập, quản lý hạn mức, xử lý hỗ trợ, bảo vệ tài khoản và tra cứu thông tin tham khảo “bom hàng” theo TikTok ID bạn nhập.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

  • Lưu trữ: dữ liệu được lưu trên hạ tầng đám mây Supabase (máy chủ khu vực Tokyo).
  • Tra cứu bom hàng: tính năng mặc định bật trên thiết bị. Khi bật, ứng dụng tự động gửi TikTok username tới ChotLive khi bạn nhập username hợp lệ hoặc khi hiển thị đơn/khách hàng có username để lấy thông tin tham khảo. Yêu cầu tra cứu không kèm tên, số điện thoại người nhận, nội dung đơn hàng hay thông tin đăng nhập Tạo Đơn Nhanh. Chức năng này chỉ đọc báo cáo từ ChotLive, không tạo báo cáo mới. Bạn có thể bật/tắt tại Cài đặt → Tra cứu bom hàng từ ChotLive. Khi tắt, ứng dụng ẩn kết quả và ngừng gửi yêu cầu tra cứu mới; yêu cầu đã gửi trước đó không thể thu hồi.
  • Tải lên 7-ELEVEN: do CHÍNH BẠN thực hiện trên trình duyệt bằng tài khoản của bạn; ứng dụng không tự tải đơn hàng lên 7-ELEVEN.

Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

5. Thời gian lưu giữ

  • Đơn hàng: tự động xoá sau 30 ngày.
  • Khách hàng: lưu trong 365 ngày kể từ lần cập nhật cuối và tự động xoá trong đợt dọn dữ liệu hằng ngày sau khi hết thời hạn này.
  • Tài khoản, hồ sơ và nhật ký quản trị gắn với tài khoản: giữ đến khi bạn xoá tài khoản; xoá tài khoản sẽ xoá các dữ liệu này khỏi hệ thống chính.
  • File Excel đã xuất: lưu trên thiết bị cho tới khi bạn xoá file hoặc xoá tài khoản trên thiết bị đó. Việc tự xoá đơn trên máy chủ không tự xoá các file Excel đã xuất.

6. Xoá dữ liệu & tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản ngay trong ứng dụng: Cài đặt → Thông tin cá nhân → Xoá tài khoản. Hoặc liên hệ tongquang126@gmail.com để được hỗ trợ.

Thao tác xoá tài khoản xoá tài khoản đăng nhập, hồ sơ, đơn hàng, khách hàng và nhật ký quản trị liên quan trên hệ thống chính; quản trị viên không giữ lại hồ sơ hoặc nhật ký riêng về tài khoản đã xoá. Ứng dụng cũng dọn thông tin đăng nhập ghi nhớ, cài đặt và các file xuất do ứng dụng quản lý trên thiết bị thực hiện thao tác. Bản đã sao chép, chia sẻ, sao lưu hoặc tải lên 7-ELEVEN không được tự động xoá; bạn cần quản lý hoặc yêu cầu xoá tại nơi nhận. Xoá tài khoản Tạo Đơn Nhanh không xoá dữ liệu báo cáo do bên khác cung cấp trên ChotLive.

Đối với khiếu nại hoặc yêu cầu sửa, gỡ thông tin báo cáo bom hàng tại nguồn, vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ ChotLive. Tạo Đơn Nhanh chỉ hiển thị thông tin tham khảo từ ChotLive. Nếu gặp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị trong ứng dụng Tạo Đơn Nhanh, hãy liên hệ email hỗ trợ của chúng tôi.

7. Bảo mật

Dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hoá HTTPS và phân quyền theo tài khoản. Người dùng thông thường chỉ được truy cập dữ liệu thuộc tài khoản của mình; quản trị viên được phân quyền có thể xử lý thông tin cần thiết cho vận hành và hỗ trợ.

8. Trẻ em

Dịch vụ hướng tới người bán hàng, không dành cho trẻ em; chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Quyền của bạn

Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu của mình thông qua ứng dụng, hoặc liên hệ hỗ trợ.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật; bản mới nhất luôn đăng tại trang này.

11. Liên hệ

Email: tongquang126@gmail.com.