Hỗ trợ

Tạo Đơn Nhanh — công cụ tạo file đơn hàng chuẩn 7-ELEVEN.

Liên hệ

Email: tongquang126@gmail.com
Zalo / Line: dùng nút “Liên hệ hỗ trợ” trong ứng dụng.
Thời gian phản hồi: trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp

Tạo đơn thế nào? Mở ứng dụng → nhập thông tin người nhận và sản phẩm → chọn các đơn cần xuất → tạo file Excel.

Tải file lên 7-ELEVEN thế nào? Mở trang nhập đơn của 7-ELEVEN, đăng nhập bằng tài khoản của bạn, rồi chọn file đã tạo. Ứng dụng có mục “Hướng dẫn tải file lên 7-Eleven” kèm ảnh minh hoạ.

Xoá tài khoản thế nào? Vào Cài đặt → Thông tin cá nhân → Xoá tài khoản. Thao tác này xoá tài khoản, hồ sơ, đơn, khách hàng và nhật ký quản trị liên quan trên hệ thống chính. File đã chia sẻ hoặc tải lên dịch vụ khác cần được xoá tại nơi nhận. Xem Chính sách bảo mật để biết phạm vi xoá dữ liệu.

Ứng dụng có liên kết với 7-ELEVEN không? Không. Tạo Đơn Nhanh là ứng dụng độc lập, tạo file Excel theo mẫu và không thu thập thông tin đăng nhập 7-ELEVEN. Khi bạn chọn cửa hàng, ứng dụng mở bản đồ 7-ELEVEN (EMap) và nhận mã, tên, địa chỉ cửa hàng bạn chọn.

Tắt tra cứu bom hàng thế nào? Vào Cài đặt → Tra cứu bom hàng từ ChotLive và tắt công tắc. Lựa chọn lưu trên thiết bị này; mặc định bật. Khi tắt, ứng dụng ẩn kết quả và không gửi yêu cầu tra cứu mới.

Khiếu nại thông tin bom hàng

Tạo Đơn Nhanh chỉ hiển thị thông tin tham khảo từ ChotLive.com. Để khiếu nại, yêu cầu sửa hoặc gỡ báo cáo tại nguồn, vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ ChotLive.

Khi liên hệ, hãy nêu TikTok username, nội dung cần xem xét và đường dẫn hoặc ảnh chụp thông tin liên quan; che dữ liệu cá nhân không cần thiết. Không gửi mật khẩu. Việc xử lý yêu cầu tại nguồn do ChotLive thực hiện theo quy trình của họ. Nếu thông tin hiển thị trong Tạo Đơn Nhanh bị lỗi hoặc không cập nhật đúng, hãy gửi phản ánh kỹ thuật tới email hỗ trợ Tạo Đơn Nhanh.

Lưu ý

Tạo Đơn Nhanh không liên kết, không được tài trợ hay xác nhận bởi 7-ELEVEN (統一超商) hoặc TikTok. Các nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng.